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Pregunta por nuestros PICK-UP GRATUITOS
Encuéntranos en
Botania Concept Store
Av. Calmell del Solar 550
San Carlos, Huancayo - Perú
Horarios
Lunes - Viernes: 3:30 - 8:00
Sábado: 11.00 - 17.00
Domingo: Cerrado
WhatsApp: 933763342
Envíos a nivel nacional
FAQ
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¿Cuál es el método de compra?Una vez elegido tus productos si compras online, los métodos de compra son por medio de transferencia o billeteras virtuales(Yape o Plin), si compras en tienda puedes hacer uso de cualquier tarjeta, efectivo y billeteras virtuales.
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¿Dónde están ubicados?Somos una tienda virtual, con una pequeña sede en Botania Concept Store, si quieres ver nuestros cuarzos, artilugios y demás puedes acercarte. Sin embargo, si vives en otra ciudad siéntete libre de pedir fotos y/o videos de los productos al WhatsApp o DM del instagram
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¿Cómo funciona el pick-up gratuito?TENEMOS 4 PICK-UP GRATUITOS 🆓🛒 dependiendo de nuestra disponibilidad de días y horarios (sujeta a cambios), para ello tendremos que coordinar previamente: - Parque Grau - Universidad Continental - Parque Tupac - Botania (Calmell del solar 550 - San Carlos) El delivery a cualquier otra parte de Huancayo es entre S/5.00 a S/8.00 dependiendo de la lejanía. Si eres de otra ciudad, el precio del envío es de S/15.00. 🏠 OLVA COURIER para envío a tu casa 🏢 SHALOM o ESPINOZA para recojo en agencia.
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¿Cómo funciona el delivery a otra ciudad u otra parte de huancayo?El delivery a cualquier otra parte de Huancayo es entre S/5.00 a S/8.00 dependiendo de la lejanía. Si eres de otra ciudad, el precio del envío es de S/15.00. 🏠 OLVA COURIER para envío a tu casa 🏢 SHALOM o ESPINOZA para recojo en agencia.
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Mi producto esta defectuoso ¿Qué puedo hacer?Debes tener en cuenta que nuestros productos estan alineados y enfocados primordialmente a trabajar con la parte energética, es por ello que muchas veces los cuarzos suelen desprenderse, romperse, explotar (esperemos que no te pase), por el exceso de energía, en esos casos no podremos hacer ninguna devolución ni cambio, porque sabemos y entendemos que tu tienes conocimiento alguno del mundo espiritual y como funcionan estos hermosos artilugios. Por otro lado si hay defectos que vienen de fabrica, (como por ejm. que el gancho del collar no cierra correctamente) no dudes en pasarnos la voz para poder encontrar una solucion.
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Cambios y devolucionesA pesar de que hasta ahora nunca nos haya tocado un episodio como este, siempre queremos que tu compra sea satisfecha. Si por algún motivo deseas la devolución, se retendrá el % del empaque en el que venia y se verificará que el producto este intacto y sin ningún daño, pues nosotras siempre nos encargamos de que todo este en orden al momento de la entrega. Si deseas algún cambio de igual manera se retendrá el % del empaque en el que venia y se verificará que el producto este intacto y sin ningún daño, luego podrás cambiarlo por algún otro producto del mismo precio.
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